Última actualización: 22 de agosto de 2025

En GGTECH SOLUTIONS, valoramos la satisfacción de nuestros clientes. Nuestra política de reembolso está diseñada para ser clara y justa, y se aplica de forma diferente a los cursos online y a los servicios que ofrecemos.

1. Reembolso para Cursos Online

Debido a la naturaleza de nuestro contenido digital, todas las ventas de cursos online son finales. No ofrecemos reembolso por la compra de cursos. Al adquirir un curso, obtienes acceso inmediato al contenido en formato de video, que es la totalidad de nuestro material didáctico. Esto nos permite proteger la propiedad intelectual de nuestros cursos y a la vez asegurarnos de que el contenido es utilizado por quienes lo han comprado.

Te recomendamos que leas detenidamente la descripción del curso y veas los videos de introducción (si están disponibles) antes de realizar una compra, para asegurarte de que el curso cumple con tus expectativas y necesidades.

2. Reembolso para Servicios de Reparación y Diseño Web

Los servicios de reparación de celulares y computadoras, así como los servicios de diseño web, se manejan caso por caso. El reembolso, si aplica, dependerá de la naturaleza del servicio y del estado del proyecto.

  • Servicios de Reparación: Si el servicio no pudo ser completado o el problema persiste tras la reparación, evaluaremos la situación para determinar si se debe aplicar un reembolso o si se puede intentar una nueva reparación sin costo adicional.
  • Servicios de Diseño Web: Si por alguna razón el proyecto no puede continuar, se evaluará el porcentaje de trabajo realizado y se aplicará un reembolso parcial proporcional al trabajo no ejecutado. En ningún caso se realizará un reembolso del 100% si el trabajo ya ha comenzado.

Para solicitar un reembolso por un servicio, por favor contáctanos directamente a través de nuestros medios oficiales en la página de Contacto para que podamos revisar tu caso.